Rechtzeitig warnen

Unser Network & Security Operation Center hat die Aufgabe, Hardware und Verbindungen zu überwachen und auf dem neuesten Stand zu halten, Fehler im Idealfall proaktiv vorherzusehen sowie bei Sicherheitsproblemen sofort zu alarmieren und die Instandsetzung frühzeitig einzuleiten. Erforderlich sind neben der passenden Kontroll-Plattform geschultes Fachwissen sowie die jeweils richtige Herangehensweise. Wenn Unternehmen das selbst leisten wollen, ist zusätzlich zu den Investitionskosten auch der Personaleinsatz sehr hoch. Mit unserem NOC/SOC, das wir Ihnen inklusive modernster Tools sowie dem Know-how erfahrener Security-Spezialisten zur Verfügung stellen, bieten wir eine Alternative zum eigenen aufwändigen Betrieb.

Deutsche Überwachungssoftware

Dafür greifen wir u.a. auf die Überwachungs- und Analyse-Software von Finally Safe zurück. Dieses Frühwarn-System wurde in Deutschland und speziell für deutsche Unternehmen entwickelt. Das heißt selbstverständlich auch, dass die relevanten Vorgaben des Bundesdatenschutz-Gesetzes berücksichtigt werden. Basierend auf verteilten Sensoren und einem zentralen, intelligenten Core-System kontrolliert die permanent mitlernende Software Ihr Netzwerk lückenlos und alarmiert umgehend bei Auffälligkeiten von innen und Angriffsversuchen von außen – mit den folgenden Maßnahmen:

•    Reporting: umfassende Kommunikationslage
•    Tiefgehende Experten-Analysen
•    Compliance Verificaton
•    Realtime Monitoring
•    Advanced Thread Detection

Ihre IT-Administratoren haben über ein Web-Portal einen immer aktuellen und strukturierten Überblick über den Status Quo in den Systemen – die übrigens nicht von der Software beeinträchtigt werden: Finally Safe arbeitet im Hintergrund und hat praktisch keine Auswirkungen auf die Netzwerklast.


Professionelle Netz-Wartung

Wir halten Ihre Netzelemente auf dem richtigen Stand: mit regelmäßigen Updates und Releases, die notwendig sind, damit die Systeme reibungslos laufen. Mit Erfahrung und Routine erkennen wir Probleme, bevor ihre Wirkung deutlich spürbar wird. Mit proaktivem Handeln sorgen wir so dafür, dass der Datenverkehr nicht aus den Fugen gerät. Das bezieht sich auf Hardware-Elemente, aber es endet nicht dort. Auch Anwendungen müssen stets kontrolliert und aktuell gehalten werden. Daraus ergibt sich ein Aufgabenkomplex, den interne Abteilungen oft aus Zeit- und Personalgründen nicht stemmen können, zumal die Updates häufig außerhalb des täglichen Betriebs erfolgen müssen. Wir sind versiert genau darin – und daran gewöhnt, die Systeme auch mal nachts oder am Wochenende zu aktualisieren.

Die NOC-Services:

  • permanente Überwachung von Netzwerk, Rechenzentrumsdiensten und Applikationen
  • rechtzeitige Updates
  • Fehlerbehandlung und Störungsmeldung
  • Einleitung der Behebung der aufgetretenen Fehler und Störungen
  • Dokumentation aller Vorfälle
  • 24/7-Verfügbarkeit 365 Tage im Jahr

 

Wir alarmieren sofort

Wir sehen in unserem NOC/ SOC umgehend, wenn Verbindungen, Hardware oder Applikationen von den eingestellten Parametern abweichen und nicht die volle Performance bringen. Dann schalten wir auf Alarm und leiten auf der Stelle die nötigen Eskalationsstufen ein. Oder wir beheben die Fehler, je nach Absprache mit dem Kunden, gleich selbst. Über alle Beobachtungen und Maßnahmen erhalten Sie ausführliche Dokumentationen – hilfreich für das IT-Reporting, das bei vielen Compliance-Anforderungen verlangt wird.

Modular

Die Überwachungs- und Analyse-Funktionen sind frei wählbar, Sie entscheiden nach dem Bedarf in Ihrem Unternehmen. Das gilt für den gesamten NOC/SOC-Betrieb, den wir nach den jeweiligen Anforderungen organisieren. Wir beraten Sie gerne, mit welchen Modulen Sie Ihre Netzwerke optimal und datenschutzkonform gegen Cyber-Angriffe schützen können.