Manager Security Operations Center (m/w/d)

Risiken verringern, Gefahren melden ...

... unser Security Operation Center steht für Cyber Defence und Prävention. Dafür braucht es an jedem Platz ein verlässliches und kompetentes Team und zusätzlich erfahrene Profis, die für den Blick auf das große Ganze geschult sind.

In unserem BSI-geprüften und mit allen erforderlichen Tools ausgestatteten Security Operation Center geht es rund um die Uhr um Kontrolle: Laufen die Systeme der Kunden reibungslos oder ist Gefahr im Anmarsch? Ihr Job ist es, die Mitarbeiter vor Ort zu koordinieren und die Qualität unserer Services sicherzustellen und diese weiterzuentwickeln. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Manager Network Operation Center zusammen und bieten so den bestmöglichen Service für unsere Kunden. Gleichzeitig verstehen Sie sich selbst als Teil des Teams und sind bei Aufgaben wie Steuerung, Planung und Messung dabei.

dacoso ist ein führender IT Service Provider in der DACH-Region und bringt seinen Geschäftskunden Netzwerk-Performance und Datensicherheit. Unser Schwerpunkt sind Managed Services für Optical Networks, Intelligent Networks und Cyber Security, die wir in unserem BSI-zertifizierten NOC/SOC für Kunden betreiben. Ergänzt werden diese um Mehrwertdienste wie Beratung, Beschaffung und Installation. Das Fundament ist unsere starke Mannschaft: kompetent, verlässlich, flexibel – und immer nah am Kunden. Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Langen nahe Frankfurt a.M. und 11 weiteren Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Neuss | Führungskräfte | Vollzeit | Einstieg als Berufserfahrene | unbefristet

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellen der Qualität und der Durchführung der zu erbringenden Services sowie einer ausgewogenen
    Team-Auslastung durch Aufgabenverteilung unter 24/7-Bedingungen
  • Führung und Unterstützung eines mehrköpfigen Teams an unterschiedlichen Standorten deutschlandweit
  • Verantwortung und Planung für den effizienten Ressourceneinsatz des Teams in den zu bearbeitenden Projekten
  • kontinuierliche Verbesserung der SOC-Prozesse und Ausarbeitung der entsprechenden Richtlinien z.B. zum Incident Response Process und Schwachstellenmanagement
  • Weiterentwicklung der Systeme, insbesondere der SIEM Plattform und Ausbau des Monitorings
  • Verantwortlich für die Absicherung bestehender sowie Aufbau neuer Kundenbeziehungen
  • Mitarbeit im Team bei der Steuerung, Wartung, Messung, Planung und Implementation von IT-Security-Lösungen
  • aktive Unterstützung des Vertriebes, Business Development und Marketing bei der Lösungsfindung, die zur Erreichung unserer Ziele beitragen

Ihr Profil

  • Studium im Bereich Informatik oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker o. ä. mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung im Securityumfeld
  • Erfahrung in der Teamführung und in der Weiterentwicklung von Serviceprozessen
  • umfassendes Fachwissen in den Bereichen SIEM, EDR und NDR (z.B. Logpoint, Darktrace, Extrahop, MS Defender, Splunk)
  • umfassendes Fachwissen in den Bereichen Windows und Linux (Docker, Virtualisierung)
  • sehr gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
  • Gute Kenntnisse der ITIL-Prozesse und eine ITIL- Zertifizierung
  • starke lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Nutzerorientierung und die Fähigkeit, Anforderungen aufzunehmen, zu hinterfragen und zu strukturieren
  • Programmier- bzw. Scriptingkenntnisse sind wünschenswert
  • analytisches Denkvermögen und Organisationstalent
  • ausgeprägte Teamfähigkeit und eine hohe Bereitschaft, selbstständig zu arbeiten
  • Freude am Umgang mit Kunden sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Ansprechpartnerin

Claudia Vogt
HR Generalist
Telefon: +49 6103 404 569 0

Ihr Weg zu uns

Wenn wir Sie neugierig gemacht haben, schicken Sie uns doch einfach Ihre Bewerbung mit Ihrem frühestmöglichem Eintrittstermin. Wir freuen uns auf Sie!